Rujukan Laman

Dasar Undang-undang dan Keamanan Akaun cina777

Akaun anda dilindungi di bawah peraturan yang kami jalankan di wilayah yang disokong. Kami menjelaskan dengan terus bagaimana data anda ditangani, berapa lama kami menyimpannya, dan siapa yang…

Perlindungan Data AkaunKeamanan TransaksiHak Pengguna JelasSokongan Undang-undang 24/7
cina777 Dasar Undang-undang dan Keamanan Akaun cina777
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami, hak akaun anda, atau cara kami mengendalikan data peribadi, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Undang-undang Hantar pertanyaan privasi atau permintaan akses data ke pejabat undang-undang kami.
Pemangilan Terus Hubungi talian sokongan kami dari jam 8 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam bahagian akaun anda untuk meminta salinan data pribadi kami yang tersimpan…
CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan dan Pengurusan Data kami

Kami mengenkripsi setiap sambungan ke akaun anda menggunakan teknologi SSL standard industri. Kata laluan anda disimpan dengan hashing berkuat untuk memastikan bahawa walaupun jika sistem kami diakses tanpa…

Enkripsi SSL dan HTTPS

Setiap halaman, deposit dan penarikan anda dienkripsi end-to-end.

Hashing Kata Laluan

Kata laluan disimpan sebagai nilai hashing, bukan teks biasa.

Pengesahan Dua Langkah

Ikat peranti anda atau gunakan kod sekali guna semasa log masuk dari lokasi baru.

Pemantauan Aktiviti

Kami mengesan log masuk dari lokasi geografi baru, perubahan kata laluan yang kerap, atau penarikan kepada penerima baru dan memberi…

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data akaun anda selagi ia diperlukan untuk undang-undang atau untuk menyediakan perkhidmatan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadaman dalam kes-kes tertentu.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi dan Hak Akaun anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang dasar kami, keamanan akaun, dan cara anda boleh mengawal data anda di cina777.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan cukai dan undang-undang yang diperlukan, biasanya antara 7 hingga 10 tahun. Maklumat peribadi lain dihapus dalam masa 12 bulan kecuali jika undang-undang memerlukan sebaliknya.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, dan pilih "Minta Laporan Data". Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian menghantar fail yang memenuhi semua maklumat yang kami simpan dalam tempoh 14 hari kerja di bawah peraturan privasi tempatan.

Kata laluan disimpan menggunakan hashing berkuat (standard SHA-256 atau lebih tinggi), bukan teks biasa. Kami tidak pernah dapat melihat atau menghantarkan semula kata laluan anda. Setiap perubahan kata laluan memerlukan pengesahan e-mel, dan anda boleh melihat senarai semua peranti yang terpaut pada akaun anda.

Kami mematuhi perintah perundangan yang sah. Setiap permintaan daripada pihak berkuasa ditangani oleh pasukan undang-undang kami dengan privasi dan kerahsiaan maksimum yang konsisten dengan peraturan. Kami tidak membukir maklumat kepada pihak ketiga tanpa perintah yang sah atau persetujuan anda.

Masuk ke Tetapan Keamanan, pilih "Pengesahan Dua Langkah", dan pilih sama ada autentikasi berasaskan peranti atau kod sekali guna SMS. Kami mengesahkan peranti baru sebelum mengaktifkannya, jadi anda akan sentiasa menerima arahan pengesahan e-mel.

Ya. Masuk, buka sokongan, dan minta penutupan akaun tetap. Kami akan menerangkan apa yang kami perlu simpan untuk kepatuhan dan apa yang boleh kami hapus. Penutupan biasanya selesai dalam 3 hari kerja, dan data keselamatan atau transaksi disimpan hanya mengikut peraturan.

Hubungi sokongan dengan segera jika anda melihat log masuk atau transaksi yang tidak anda kenal. Kami akan mengamankan akaun anda, memeriksa aktiviti itu, dan memulihkan dana jika terbukti bahawa itu adalah penipuan. Jangan tunggu—hubungi kami dalam beberapa jam pertama.